これはモール店舗運営の担当者であれば非常に参考になる書籍だと思います。内容としては「いかに楽天がすばらしいか」と説いている内容が随所に見受けられ、一瞬、「楽天からの回し者？」と感じる部分が随所にありました。竹内氏本人が、楽天で結果を出されている方なので恩恵を感じても無理ないなと感じたのですが、強調しすぎに思います。本人自体がショッピングモールに秀でたコンサルという立ち居地でご商売されているので、これも一つの戦略なのかなと思いました。総評はいい書籍です。モールに限らず、インターネットでご商売をされる方にも非常に参考になるものだと思います。特に2章の1項は特に参考になりました。
ネット販売に限らず｢これぞ商売の基本｣という内容の本、今まで判っているようで判ってなかったことを再認識させられました。なんと勘違いが多かったことか...でも、この本がライバルの手にも渡ることを考えると...ゾッとします、とにかく早く実践しなければ！
２年連続で楽天市場のショップ・オブ・ザイヤー「ベスト店長賞」を受賞された方が書いているようですが、これが果たして楽天以外の「商売」全般にも通ずる汎用的なビジネスノウハウかというと疑問を抱かざるをえません。私はこの本とはむしろ正反対の立場から楽天を捉えた『楽天市場がなくなる日』のほうが面白く読むことが出来ました。楽天という環境がいかに特殊な制約下にあり、他のビジネスに適用できないかがわかります。両者を読み比べて、それぞれご自身で判断していただくのがいいのではないでしょうか。